Politique de confidentialité - Agence Com'postelle

Dernière mise à jour : 30/09/2026

Com’postelle accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur com-postelle.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement
Com’postelle, représentée par Maëva Bedin Brougnon
2046 route de bourdille , Lachapelle, France
E-mail : contact@com-postelle.fr

2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise ou association, contenu de votre message.
• Via la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et durée de visite (voir la Politique de cookies).
• Dans le cadre d’une relation commerciale : données de facturation et informations nécessaires à la réalisation de nos prestations.
• [Si applicable : Via la newsletter : adresse e-mail.]

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à Com’postelle. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos services (hébergeur, outil d’e-mailing, outil de mesure d’audience, comptable, etc.), qui agissent selon nos instructions. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors Union européenne
Certains outils que nous utilisons peuvent impliquer un transfert de données hors de l’UE (par exemple [Google, Meta, Canva, Mailchimp…]). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

6. Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans en archivage.
• Documents comptables et factures : 10 ans.
• Cookies et données de mesure d’audience : 13 mois maximum.
• [Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction.]

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, mots de passe sécurisés).

8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@com-postelle.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité et nous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Réseaux sociaux
Notre site peut contenir des liens ou des contenus issus de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn…). Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

10. Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution du site ou de la législation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.